Questions pratiques

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes : 

 

Acceptez-vous les animaux ?

Oui sous certaines conditions.

 

Comment faire pour s'inscrire ?

Vous trouverez toutes les indications dans la rubrique S'inscrire.

 

Peut-on apporter ses meubles ?

Oui, en concertation avec le service hôtelier qui vous aidera à aménager votre chambre. Chaque chambre est équipée d'un lit médicalisé et d'une table de chevet.

 

Puis-je consulter vos règlements de maison ?

Ils sont à votre disposition : Règlement de maison Résidence Notre-Dame

                                           Règlement de maison EMS Plantamour

                                           

 

Puis-je contacter un résidant ?

S'il dispose d'un téléphone dans sa chambre, vous pouvez l'appeler sur son numéro direct. Si vous ne le connaissez pas, appelez la réception qui vous renseignera et vous mettra en communication.

Vous pouvez aussi le contacter en lui faisant parvenir un message par courriel au moyen du formulaire Message pour un résidant (le message lui  sera retransmis par notre service animation dans les 24h à 48h).

 

Puis-je visiter vos établissements ?

Toutes les informations y relatives sont disponibles dans la rubrique Visiter nos établissements. C'est avec grand plaisir que nous conviendrons d'un rendez-vous et vous ferons visiter l'un de nos établissements.

 

Quel est le prix de pension ?

Le prix de pension journalier est un prix unique, quelle que soit la chambre occupée ou la situation financière du résidant, nos deux établissements ont une tarification différente. Les prix sont fixés chaque année par l'Etat.

Vous pouvez bénéficier sous conditions d'aides de l'état.

Vous pouvez consulter les tarifs de pension pour l'année en cours ci-après :

Prix de pension journalier pour la résidence Notre-Dame

Prix de pension journalier pour l'EMS Plantamour

 

Quelles sont les conditions requises pour entrer aux Résidences Notre-Dame ?

En principe être en âge AVS.

 

Quelles sont les démarches à faire auprès du SPC?

Vous trouverez tous les renseignements souhaités sous :

http://www.geneve.ch/spc_ocpa/mission.asp

Quelles sont les prestations financières allouées par l'état?

Vous trouverez les réponses en suivant ce lien :

www.ge.ch/prestations-financieres

 

Quels sont les documents à préparer pour l'entrée ?

Lors de votre inscription, notre service administratif vous communiquera la liste des documents nécessaires pour votre entrée. Vous trouverez aussi cette liste en consultant la rubrique S'inscrire.